Die Firma Brodbeck am Eck bietet eine Komplettplanung für einen auf die individuellen Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden angepassten Badumbau – egal, ob das Badezimmer verschönert oder generationsgerecht umgestaltet werden soll. Eine gute Vorbereitung und Planung ist dem Fachbetrieb wichtig. Gemeinsam mit den Kunden werden Wünsche genauestens besprochen. Um die Kosten des Badumbaus besser einschätzen zu können, bietet die Firma Brodbeck am Eck zudem einen Kostenrechner auf ihrer Homepage.Und die Design-Möglichkeiten werden am Computer veranschaulicht. Dies gelingt unter anderem durch das Extra- Tool „3D-Workroom“ von der immersight GmbH, die Brodbeck am Eck bei Badsanierungen auf Wunsch einsetzt. Hierdurch erfolgt eine virtuelle, stets aktualisierte Bestandsaufnahme einer Baustelle anhand von 360-Grad- Aufnahmen. „Durch diese Art der Dokumentation mit Maßen und mehr können wir eine sehr präzise Badplanung vornehmen und noch gezielter auf die Wünsche unserer Kunden eingehen sowie veranschaulichen. Ebenso profitieren die von uns beauftragten Gewerke, die so alle Maße gleich zur Hand haben. Ein weiterer Vorteil ist, dass alle Beteiligten jederzeit den Überblick über den Fortschritt der Sanierung haben“, sagt Brigitte Brodbeck.
Jetzt erweitert die Firma ihr Leistungsspektrum durch einen Onlineshop, der auf www.brodbeckgmbh.shk-24.de erreichbar ist: „Wir wollen unseren Kunden in Stuttgart die Möglichkeit bieten, Waren über einen Onlineshop anzuschauen, die sie dann auch direkt bekommen“, erklärt Brigitte Brodbeck. „Unsere Dienstleistung der Montage kann man selbstverständlich hierzu in Anspruch nehmen. Diese kann separat angefragt werden oder aber man nutzt unsere Dienstleistungspakete, die bereits in unserem Onlineshop abrufbar sind.“ Dieses Angebot soll einmal mehr die Nähe zu den Kundinnen und Kunden verfestigen, Transparenz sowie eine komplette Leistung mit Produkt zu einem zugesagten Preis aufzeigen. „Die ganzen Produkte unserer Sanitärindustrie, die weit mehr als zwei Millionen umfasst, ist natürlich nicht abbildbar. Wir werden jedoch versuchen, auf die Kundenwünsche und Anregungen einzugehen.
Unser Ziel bei dieser Aktion mit einem Onlineshop eines kleinen Sanitärbetriebs ist es zudem, dass wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entlasten. Der Shop ist daher das perfekte Tool für unsere Kundschaft, um sich vorab ein genaueres Bild unserer angebotenen Produkte zu machen – beispielsweise, wenn es um die Auswahl einer Armatur geht“, so Brodbeck.
Wie das Ganze funktioniert? Über Menüpunkte wählt man aus, welche Armatur zu den Gegebenheiten passt. Über einen Konfigurator gelangt der Kunde mit nur wenigen Klicks auf ein Produkt oder eine Produktgruppe zu seiner individuellen Ware und kann sie direkt online bestellen und liefern lassen. red
Kontakt
W. Brodbeck GmbH
Gablenberger Hauptstraße 2,
70186 Stuttgart
Telefon 07 11 / 16 89 23
info@sanitaer-brodbeck.com
www.stuttgart-sanitaer.de
www.brodbeckgmbh.shk-24.de